سياسة الخصوصية

قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية عند استخدام الموقع أو تقديم طلب، وتشمل:

• الاسم
• رقم الهاتف
• البريد الإلكتروني
• عنوان التوصيل أو التركيب
• معلومات الطلبات والمنتجات المطلوبة
• أي معلومات يتم مشاركتها عبر نماذج التواصل أو الواتساب أو البريد الإلكتروني

يتم استخدام المعلومات التي نجمعها من أجل:

• معالجة الطلبات وتنفيذها
• التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الاستفسارات
• جدولة التوصيل أو التركيب
• إصدار عروض الأسعار والفواتير
• تحسين تجربة المستخدم والخدمات المقدمة
• إرسال التحديثات المتعلقة بالطلبات عند الحاجة

لا تقوم MIRRAI ببيع أو تأجير أو مشاركة المعلومات الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

قد يتم مشاركة بعض البيانات عند الضرورة مع:

• مزودي خدمات الدفع
• شركات الشحن أو التوصيل
• الجهات أو الأنظمة التقنية المستخدمة لإدارة الطلبات والخدمات

وذلك فقط بالقدر اللازم لإتمام الخدمة المطلوبة.

نتخذ الإجراءات التقنية والإدارية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.

ومع ذلك، لا يمكن ضمان الحماية الكاملة لأي عملية نقل بيانات عبر الإنترنت.

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح وتحليل أداء الموقع وتطوير الخدمات المقدمة.

يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفح الإنترنت الخاص به.

نحتفظ بالمعلومات الشخصية للفترة اللازمة لتقديم الخدمات وتنفيذ الطلبات والوفاء بالمتطلبات القانونية أو التشغيلية عند الحاجة.

يمكن للمستخدم طلب:

• الاطلاع على بياناته الشخصية
• تحديث أو تصحيح البيانات
• حذف البيانات متى كان ذلك ممكنًا قانونيًا
• إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت

تحتفظ MIRRAI بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.